Prof. Dr. Wilfried Lange

The 4th wave of the technical revolution, digitization, is not without consequences for the social economy. Companies are becoming more "digital" and interfaces for automatic process processing are increasingly being created. In client work, appoint-ments can be made from any location through the use of digital communication tools and no longer require constant presence. Against the background of these serious changes, various forms of digitalization in the social economy are shown in an overview. An outlook on the further development as well as critical theses on the future give indications of the challenges that are to be expected for companies and employees in the social economy.

Non-Profit-Organisationen stehen vor der Herausforderung einen Ausgleich zwischen den marktwirtschaftlichen Zielen und den Zielen einer Wohlfahrtsorganisation herzustellen. Hierfür kann die Balanced Scorecard als Instrument der strategischen Führung herangezogen werden. Bei Non-Profit-Unternehmen ergeben sich hinsichtlich der relevanten Betrachtungsebenen Unterschiede zum klassischen Modell der Balanced Scorecard. Die monetäre Perspektive nimmt zu Gunsten qualitativer Größen stark an Bedeutung ab und wird zu einer notwendigen, zu erfüllenden Grundbedingung.

DOI: 10.1007/BF03254075

Lange (2022): Digitalisierung in der Sozialwirtschaft, erschienen in: Soziale Arbeit und Gesellschaftliche Transformation zwischen Exklusion und Inklusion, Frankfurt 2022 (vorveröffentlicht unter: //www.researchgate.net/publication/358278210_Zur_Digitalisierung_in_der_Sozialwirtschaft)

Lange/Hunger, Hrsg., (2003): Wohlfahrtsverbände im Wandel - Qualitätsmanagement und Professionalisierung, erschienen in: Schriftenreihe des Instituts für Politikwissenschaft der Universität Münster, Nov. 2003.

Lange (1995): Verteiltes Vertriebscontrolling in Versicherungen, erschienen in: Münsteraner Reihe der Forschungsstelle für Versicherungswesen, Nr. 31, Hrsg.: H. Kollhosser, Karlsruhe 1995, zugl. Dissertation Universität Münster 1995.